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「Count0 VRチケット」とVIVE・VIVE Proセットをご購入されたお客様へ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

「Count0」VR配信中止による弊社対応について以下にお知らせ致します。


2018年12月31日、主催社である株式会社カヤックよりシステムトラブルに伴う「Count0」のVR空間での配信中止が発表されました。
株式会社カヤック VR SPARC 運営事務局 【年越しVR歌合戦イベント「Count0」、限定300人のVR空間での配信中止に関するお知らせ】


VR配信中止に伴い「Count0 VRチケット」とVR機器のセットを弊社でご購入されたお客様につきまして、下記の対応をさせて頂きます。

1)「Count0 VRチケット」とVIVE・VIVEPROとセットの返金

2) (1)と同時に購入したVR対応パソコンとその一式分の返金

3) もしくは「Count0 VRチケット」のみ返金を希望される方への返金

返金申し込み受付期間:2019年1月31日(木)23:59受付分まで

※ご購入証明として購入時のレシート。また商品については付属品が全て揃った状態であることが条件となります。
※ツクモネットショップでご購入されたお客様には順次E-Mailにてご連絡させていただきます。
※店舗でご購入のお客様は、大変申し訳ございませんがお手元にレシートをご準備の上、購入店舗までご連絡ください。

詳しくは、購入店舗にご相談ください。


ツクモは今後もVR・バーチャルユーチューバーを応援してまいります。

今後ともツクモを宜しくお願い致します。